Microsoft lance la New Commerce Experience (NCE) pour redynamiser son programme Cloud Solution Provider (CSP). Cette refonte a pour objectif de donner aux clients finaux plus de choix et de flexibilité lorsqu'ils veulent bénéficier d'un abonnement. Cela représente également pour les partenaires plus d'opportunités de vente sur une base de clients existants en croissance et de nouveaux clients.

La new commerce experience s'applique à partir de Mars 2022 aux offres basées sur les sièges (Microsoft 365, Dynamics 365, Power Platform et Windows 365). Elle offre une expérience, cohérente, simplifiée et une flexibilité d'achat pour les clients et les partenaires. En tant que partenaire Microsoft, vous pouvez offrir plus de services managés, étendre votre portefeuille client tout en aidant vos clients dans leur projet de transformation vers des solutions cloud.

Qu'est-ce que l'arrivée de la New Commerce des M365, D365, Power Platform
et Windows 365 en CSP apporte pour les partenaires ?

Plus d'agilité dans vos ventes et d'engagement de vos clients

  • Renforcement de la politique d'annulation
  • Avantage sur les prix ! Les abonnements avec engagement annuel ont une protection de prix pendant la période d'engagement
  • Des plans pluriannuels pour D365 (et bientôt pour M365)
  • Plus d'abonnements élligibles aux Upgrade (mise à niveau)

Efficacité opérationnelle et réduction des coûts

  • Capacités de provisionnement améliorées et pause d'abonnement pour les relances clients
  • Amélioration des options de gestion des abonnements
  • Anticipation des stratégies de renouvellement
  • Des offres promotionnelles disponibles plus rapidement à l'ensemble du réseau

Plus de choix pour vos clients

  • L'accompagnement du revendeur est donc crucial pour le client
  • Abonnement mensuel à un prix plus élevé mais permettant l'annulation ou la réduction du nombre de sièges selon les besoins
  • Nouvelles offres de PC dans le cloud avec Windows 365 (engagement mensuel uniquement, sans majoration)
  • Adoption plus facile des nouveaux produits et modules complémentaires (add-on) disponibles séparément

Bien que cela ne soit pas directement lié à la nouvelle expérience commerciale, le 1er mars 2022 Microsoft 365 connaîtra une hausse tarifaire, +15% en moyenne (en fonction du SKU). Il s'agit de la première augmentation de prix significative depuis la sortie d'Office 365 il y a plus de dix ans et reflète la valeur de l'innovation ajoutée au fil des années. Nous voulons nous assurer que nos partenaires gardent cela à l'esprit lors de l'évaluation des offres dans la nouvelle expérience commerciale ...

Tous ces changements, entraîneront une période d'adaption qui sera importante pour vos clients. Soyez vigilants, car l'information est la clé de votre transformation ! Contactez-nous si vous souhaitez en savoir davantage

NCE TIMELINE

LES DATES IMPORTANTES QUE VOUS DEVEZ CONSIDÉRER POUR LA NEW COMMERCE EXPERIENCE

New Commerce Experience FAQs

PRÉSENTATION DE LA NCE

CONSULTEZ LES REDIFFUSIONS DE NOS WEBINAIRES CONCERNANT LA NEW COMMERCE EXPERIENCE QUE MICROSOFT LANCE AU NIVEAU MONDIAL POUR TOUS LES PARTENAIRES PROPOSANT LEURS PRODUITS SUR LE MARCHÉ